Droit de rétractation

Toute commande peut être annulée sans indication de motifs dans un délai de deux semaines à compter de la réception de l’envoi, soit par le renvoi de la marchandise, soit par une rétractation écrite sur un support de données durable. Pour respecter le délai, il suffit d’envoyer la marchandise et la révocation écrite à temps à l’adresse de notre entreprise mentionnée ci-dessus. Pour cela, écrivez à info@iplusm.fr et nous vous fournirons une étiquette de retour gratuite pour le renvoi.

Après réception de la marchandise par i+m Naturkosmetik Berlin GmbH, le prix d’achat de la marchandise sera remboursé. Veuillez nous fournir vos coordonnées bancaires. En cas de réclamation justifiée d’une valeur réduite, i+m Naturkosmetik Berlin GmbH se réserve le droit de réduire le montant du remboursement en conséquence. Dans tous les cas, la marchandise doit être retournée à i+m Naturkosmetik Berlin GmbH dans un emballage adapté à un transport sûr, y compris un emballage extérieur solide.

Lien vers notre modèle de formulaire de rétractation

i+m NATURKOSMETIK BERLIN GmbH se réserve le droit de déduire le montant légalement autorisé en cas d’utilisation/ouverture de l’emballage ou d’endommagement de la marchandise, d’emballage original manquant ou endommagé ou d’accessoires manquants.